Normas y Políticas

Servicios Individuales:

Una vez agendado un servicio individual dispone de un plazo de 15 días para realizar la transferencia del pago. Si el pago se efectúa después de este período, se aplicará un recargo de 10%.

Cuponeras:

Los cupones tienen validez de 6 meses desde su fecha de compra.

Para beneficiarse del descuento de la cuponera, el pago debe realizarse de forma adelantada.

Si el pago de la cuponera se realiza después de su adquisición, se aplicará un recargo de 15%.

La compra de una cuponera no está sujeta a un masajista en particular, sino al servicio contratado.

Los cupones pueden ser compartidos con familiares directos. En caso de detección de los cupones para terceros ajenos a la familia, se suspenderán las cuponejas.

Por cada sesión se descontarán los minutos contratados completos. Por ejemplo, si la sesión es de 80 minutos y sólo desea recibir 50 minutos, se descontará el tiempo total de la sesión.

Promociones:

Para acceder a nuestras promociones, es necesario estar al día con los pagos.

Cancelación y Reagenda:

La cancelación de una cita debe realizarse con al menos 2 horas de antelación. De lo contrario, se considerará como asistida y se descontará la sesión. En el caso de servicios individuales, se aplicará el cargo correspondiente por asistencia.

Si hay un retraso en el inicio de la sesión por parte del cliente, se podrá recuperar un máximo de 5 minutos.